Le Webloyalty Panel, qui regroupe plus 37 sites de e-commerce parmi les leaders français, dresse un bilan positif des soldes d’hiver 2021 avec une progression de 19% des commandes en ligne par rapport à 2020 dans un contexte inédit. Après un démarrage difficile, marqué par une baisse de 24% des commandes en ligne par rapport à 2020, puis un engouement prononcé à mi-parcours avec une hausse de 27%, les soldes d’hiver 2021 se sont finalement terminées le 2 mars avec une croissance de 19%.
Le volume global des commandes augmente
Les soldes sur internet ont démarré le 20 janvier très timidement, avec des transactions en baisse de 24% par rapport à l’édition 2020, pour autant, cette édition hivernale se termine avec des commandes en hausse de 19% comparés à 2020, celle-ci est de 25% après les 4 premières semaines.
Les secteurs que les français ont favorisés
Par rapport à 2020, le secteur des biens d’équipement pour la maison note d’abord une augmentation de 34% des transactions sur une période de 4 semaines, puis s’inscrit avec une hausse de 30% sur l’ensemble de la période (du 20 janvier au 2 mars inclus).
Le secteur de la mode enregistre, quant à lui, une légère progression de 1% par rapport à l’édition 2020 sur 4 semaines, puis s’achève avec une croissance de +6% compte tenu de la période prolongée de 14 jours en 2021 par rapport à l’année passée, sur la même période.
Le m-commerce toujours en hausse
Les commandes sur mobile ont augmenté de 4 pts en 2021 et représentent 43% de l’ensemble des achats, contre 39% en 2020.