Le Webloyalty Panel, qui regroupe plus de 37 sites de e-commerce parmi les leaders français, dresse un bilan une nouvelle fois en baisse lors de cette édition 2023. Toutes les données proviennent des mesures relevées entre le 11 janvier et le 5 février 2023.

On enregistre une baisse du volume d’achat de 11% par rapport à la même période l’année précédente (du 11 janvier au 5 février 2023 et du 12 janvier au 6 février 2022) , les secteurs de la mode et de la maison enregistrent des baisses de l’ordre de 5% et de 13%.

La part du mobile s’élève à 51% des commandes réalisées sur ce device – ce chiffre avait atteint un pic record de 54% lors du premier jour des soldes.

La deuxième semaine des soldes (du 18 au 24 janvier) marque une baisse de 15% par rapport à la première semaine (du 11 au 17 janvier). La troisième semaine (du 25 au 30 janvier) marque, quant à elle, -8%, par rapport à la deuxième semaine (du 18 au 24 janvier).

La période la plus dynamique est la 1ère semaine des soldes (du 11 au 17 janvier), le volume de commandes réalisées entre la première et la deuxième semaines représente 31% sur toute la période des Soldes d’hiver 2023 (du 11 janvier au 5 février 2023), ce chiffre tombe à 25% lors de la deuxième et de la troisième semaines des Soldes d’Hiver 2023.