Le Webloyalty Panel, qui regroupe plus de 30 sites de e-commerce parmi les leaders français, dresse un bilan mitigé de cette première journée de soldes d’hiver 2020, qui enregistre -24% de commandes en ligne par rapport à 2020.

Réduits à quatre semaines, les soldes d’hiver 2021 enregistrent une encore fois une baisse. Le Webloyalty Panel note pour cette première journée de soldes d’hiver 2020 (mercredi 20 janvier) une baisse de -24% du volume global de commandes. Cette baisse atteint 29% dans le secteur de la maison, et 11% dans le secteur de la mode.

Comparée à la veille, mardi 19janvier, cette première journée enregistre tout de même une belle hausse de 53% du volume global de commandes. Ce lancement enregistre en revanche moitié moins (-69%) de transactions que la seule journée du Black Friday 2020 (vendredi 4 décembre).

Le mobile perd quant à lui 3 pts. et d’établit à 39% des commandes en ligne passées via ce terminal pour cette première journée, contre 42% l’an dernier.