Selon le Webloyalty Panel le volume global des commandes progresse avec +153% de commandes enregistrées par rapport à la veille de ce premier jour de soldes d’hiver 2024. Période cruciale pour les commerçants et e-commerçants, cet attrait révolutionne aussi le mobile qui voit sa part progresser comparé à l’année dernière de +5pts., elle est à 59% vs. 54% en 2023.

À J+1, des ventes sur mobile qui explosent

Les Français accordent une importance croissante au mobile dans leur comportement de consommation. De plus en plus connectés, ils n’hésitent pas à faire leurs achats via leur mobile : à portée de main, cela leur permet de passer commande partout, en toutes circonstances. Si l’on compare la part du mobile dans les secteurs de la mode et de la maison, elle est de 51% dans la mode et de 63% dans le secteur des biens d’équipement de la maison pendant ce premier jour des soldes.

Les grands enseignements :

  • Comparés à l’année dernière, les soldes d’hiver 2023 enregistrent une baisse de 22% du volume global de commandes.
  • Côté panier, les secteurs de la maison (-27%) et de la mode (-6%) entament une saison 2023 laborieuse par rapport à 2023.
  • Si l’on s’intéresse à la progression par rapport à la veille de l’évènement, la hausse du volume global est de 153% vs. le mardi 3 janvier 2024. Quant aux secteurs de la mode et de la maison, ils progressent de 134% et de 213%.  

Si les ventes et la part du mobile sont en progression par rapport à la veille du lancement des soldes d’hiver 2023, le bilan est plus mitigé concernant le volume global des commandes par rapport aux soldes d’hiver précédentes : en effet, le Webloyalty Panel constate une diminution du volume des commandes de 22% par rapport aux soldes d’hiver précédentes. L’an dernier lors des soldes d’hiver, on enregistrait une baisse de 5% du volume de commandes par rapport à 2022. Singularité́ ou tendance de fond, le verdict sera rendu dans 4 semaines.